Оборудование

Использование VoIP-шлюзов позволяет подключить традиционные каналы связи (цифровые потоки E1, аналоговые линии и GSM-каналы) при внедрении корпоративной IP-телефонии и Call-центров на программной коммуникационной платформе Webitel. Как IP-телефоны, так и IP-гарнитуры могут использоваться в качестве конечных абонентских устройств.

 

VoIP-шлюзы

Для задействования в Call-центре Webitel GSM, цифровых потоков E1/T1/J1, аналоговых, а также других традиционных каналов связи, мы рекомендуем использовать VoIP-шлюзы. Они помогут преобразовать голосовой трафик от провайдеров классической, традиционной телефонии в современный протокол IP-телефонии (SIP v.2.0).

 

IP-телефоны

VoIP-телефоны или IP-телефоны относятся к абонентским телекоммуникационным устройствам и обеспечивают возможность голосового (телефонного) общения в IP-сетях. Webitel поддерживает использование IP-телефонов любых торговых марок с поддержкой SIP v.2.0.

 

IP-гарнитуры

Дополнительное преимущество при длительной работе с телефонными вызовами, достигается при использовании гарнитур для IP-телефонов. Благодаря внедрению Call-центра на базе платформ Webitel, исходя из активности вызовов и личного комфорта, у Ваших операторов появится возможность комбинировать между собой использование IP-гарнитуры и IP-телефона.

 

Наши клиенты

Âûçîâ êîíñóëüòàíòà