Курс бесплатных обучающих вебинаров «Установка и администрирование продуктов Webitel»

Опубликовано: 02 Декабрь, 2013

Компания Webitel объявляет о старте серии бесплатных обучающих вебинаров «Установка и администрирование продуктов Webitel». Курс состоит из трех занятий и предназначен для технических специалистов и администраторов, которые планируют внедрять или уже используют программные продукты линейки Webitel.

Вебинары пройдут 21, 23 и 28 января 2014 года в 12:00 по московскому (10:00 по киевскому) времени.
Специалисты, прошедшие обучение по курсу «Установка и администрирование продуктов Webitel», с легкостью смогут установить и запустить Webitel в своей компании или на предприятиях заказчиков.

Во время вебинаров будут рассмотрены вопросы установки, первичной настройки телефонии и механизмы резервного копирования систем Webitel под операционной системой Microsoft Windows.

Удаленный курс обучения разделен на 3 вебинара длительностью 1,5-2 часа каждый.

После завершения обучения участникам будет предоставлено экзаменационное задание, успешное выполнение которого позволит получить сертификат «Специалист по установке и администрированию программных продуктов Webitel».

Вебинар 1: Архитектура, установка и лицензирование Webitel

• Архитектура системы. Поддерживаемые ОС, СУБД;
• Установка системы (Теория и демонстрация);
• Анализ и решение проблем, которые могут возникнуть при установке;
• Основные вопросы по лицензированию ПО;
• Настройка SIP-профайлов.

Вебинар 2: Настройка телефонии и маршрутизации вызовов в продуктах Webitel

• Подключение пользователей и устройств. Создание внутренних номеров;
• Подключение к провайдерам связи;
• Настройка маршрутизации входящих и исходящих вызовов;
• Загрузка звуковых файлов. Создание простого IVR-меню;
• Работа с голосовой почтой и конференциями.

Вебинар 3: Расширенные возможности настройки Webitel Call Center

• Расширенные возможности маршрутизации с использованием регулярных выражений и скриптов;
• Пример скрипта FAX на E-mail;
• Особенности модуля Webitel Call Center - создание операторов, кампаний и телемаркетинга;
• Резервное копирование. Примеры автоматического резервирования.

Требования к слушателям:

• Уверенный пользователь ПК;
• Приветствуются основы администрирования ПК;
• Понимание принципов работы СУБД, баз данных;
• Понимание основных принципов работы локальных сетей;
• Понимание основных принципов работы VoIP-телефонии.

Для того чтобы записаться на курс необходимо подать заявку.
До встречи в прямом веб-эфире!

Наши клиенты